ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנה באחת מהדרכים הבאות:

בהתאם למדיניות הביטולים באתר:

  1. אם ההזמנה עדיין בסטאטוס "טרם מומש", באפשרותך לבטל את ההזמנה בעמוד ההזמנות שלך על ידי לחיצה על "ביטול הזמנה",
  2. בעל פה -  בטלפון מס': 1-800-32-33.
  3. בדואר רשום - לכתובת: מטרנה תעשיות, שותפות מוגבלת, מפעלי מטרנה, ד.נ. קיבוץ מעברות 4023000
  4. בדואר אלקטרוני: materna@il.nestle.com .
  5. באינטרנט - באמצעות הקישור הייעודי לביטול עסקה המופיע בדף הראשי באתר בקישור:  טופס יצירת קשר

בהודעת הביטול על הלקוח לציין שם מלא ומספר תעודת זהות.

נציגה מהמרכז לייעוץ תזונתי תחזור אליך להמשך תהליך ביטול ההזמנה